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有了支付牌照后B站才有资格谈“下一步”

发布日期:2021-11-24 14:27   来源:未知   阅读:

  最近,B站发布了今年第三季度财报,数据显示B站在该季度中继续破圈,其中月均活跃用户为2.67亿同比增长35%、日均活跃用户7200万同比增长35%,增速要高于国内主流线上长视频平台。越来越多用户正投入B站的怀抱,有的用户加入B站后直呼真香,站内不仅拥有大量UP主原创的中视频,还有许多高质量纪录片。

  不断破圈的B站也在布局支付领域,据北京商报的报道,B站的主体运营公司“上海宽娱数码科技有限公司”,于11月19日以接近1.18亿元的价格竞拍获得浙江甬易电子支付有限公司65.6%的股份,获得浙江甬易电子支付控股权的B站,间接获得了后者的支付牌照,而这也是互联网公司发展金融业务的必经之路。拿下支付牌照的B站,是在为未来的发展提前铺好路,之后B站更多商业故事开展或都与这张牌照有关。

  在正式获得支付牌照前,B站的很多动作都与支付有关,今年年初提交了两个新网站域名备案,分别是熟悉支付方式命名的网友应该会知道,平台名+Pay是许多公司为旗下支付服务命名的“通用方式”,如Alipay(支付宝)、Apple Pay(苹果支付)和Samsung Pay(三星支付)等,这么一看bilibilipay大概率就是B站支付未来的名称。

  此外,在人员招聘上B站也有动作,现在在许多线上招聘平台上,能查到B站在招聘支付相关的岗位,包括支付研发工程师、Java研发工程师-支付业务和支付产品经理等。这些举措表明B站已在支付的道路上展开具体探索,在B站支付产品经理的岗位职责中写道,“分析与研究内容行业支付产品,探索新形态支付产品能力”,不局限于传统支付玩法,B站想打造符合平台发展调性的支付产品。而B站积极布局支付业务,离不开平台现阶段的发展诉求和未来业务发展更多元的商业愿景。

  许多公司发展自己的支付业务都与“降费”有直接关系,即降低第三方支付服务费。因为平台没有自己的支付渠道,当使用第三方支付系统时需要缴纳一定比例的服务费用,并且这笔开支会随着平台用户规模的增涨而上涨。快手今年第二季度财报显示,该季度中快手用于支付渠道手续费的开支增长至3.72亿元,而去年同期的费用仅为2.42亿元,愈发高昂的支付成本让快手不得不考虑做自己的“老铁支付”。

  B站的情况与快手类似,平台月活和日活的增长让B站需要自己的支付服务,B站现阶段的平台用户数不如快手,但如果现在不提前布局,之后随着平台用户的不断增加,这笔给第三方支付系统的费用只会越来越高。

  根据B站往年的财报显示,在B站的收入成本中占比最高的是“收入共享成本”(Revenue sharing costs),占比接近50%,远高于内容成本和服务器成本,该项成本包括游戏开发商分成、游戏渠道商分成、支付成本、UP主和主播创作分成。对比2019年,B站收入共享成本占比由44.6%提升至47.7%,B站要摆脱亏损需要合理控制各项成本的开支,将更多关键渠道掌握在自己的手里。

  目前B站内的许多场景都会用到支付,除购买大会员和直播打赏之外,B站App内底部还有专门的“会员购”页面,主打“官方直营,正品保证”,在里面可以购买到各种动漫手办、漫画和展览门票,是B站商业化的重要组成部分。

  从内容到周边是一条吸引力较强的商业化链路,但完成这一链路的关键节点是支付,仅依靠支付宝和微信支付等第三方支付服务并不符合B站长期发展的利益,今年第三季度中,B站月均用户付费率增长59%,付费率已经提升到了8.9%,B站CEO陈睿表示付费率未来将增长至两位数。只要B站未来能将自己的支付服务推广给这数千万付费用户,省下的给第三方支付服务的成本只是一方面,更重要的是可以构建自己的支付闭环,为平台的其它商业故事服务。

  近年来B站的业务发展更多元,平台多元化发展的诉求在于降低对游戏业务的依赖,以往B站游戏业务营收占比高达八成,简直就是一家游戏公司。随着B站的持续破圈,B站其它业务的增长减小了游戏业务的占比,今年第三季度游戏业务收入占比已降至27%、同比增长9%,其它三大业务(增值服务、电商和广告业务)占比不断增高的同时增速表现抢眼,广告业务增速高达110%。

  当前,国内电商市场纷争不断,前有阿里和京东两位行业老玩家,后有靠下沉市场崛起的拼多多,另一边还有靠着短视频流量冲击电商市场的抖音和快手。如果说阿里和京东的发展拥有“时代红利”加成,那么后三者的发展基本都有自己独特的市场打法,但都离不开对平台私域流量的开发,比较特殊的是拼多多,除了自己平台外还得到微信的助力。

  B站的站内私域流量开发同样极具价值,陈睿也曾表示B站用户质量非常高,今年第三季度中B站用户使用时长、日均视频播放量和月均互动次数均得到快速提升。而在该季度中B站电商及其他业务收入为7.3亿元、同比增长78%,B站的用户质量和社区氛围本身就适合挖掘私域流量的价值,虽然平台规模不抖音和快手,但未来UP主+电商的模式有利于一步激发用户的消费潜能。

  其次,各大挖掘私域流量价值的互联网平台,都在买支付牌照。据公开资料显示在2020年期间就有四家公司获得了支付牌照,分别是拼多多、字节跳动携程和快手,而在更早之前小米、美团和国美等厂商也都通过收购的方式获取支付牌照,各有计划的大厂们不会眼睁睁的看着支付渠道被支付宝和微信支付占领,未来的国内线上支付市场或会掀起一次“诸侯之战”。

  据艾媒咨询数据显示,在2020年第二季国内的移动支付市场中,支付宝和微信支付合计的市场份额接近95%,只要一提到线上支付几乎就绕不开这两大市场巨头。笔者认为,未来的线上支付市场将上演一场“站内替代”戏码,特别是有意将平台电商业务做大的厂商,将在支付的玩法和优惠上做文章,吸引站内用户使用自己的支付服务。

  这套逻辑和各大内容平台发展“站内搜索”服务类似,既然在通用搜索领域难有市场突破口,那不如发展自己的站内搜索,降低用户使用第三方搜索引擎的频率,如快手搜索、抖音搜索和头条搜索,靠本平台本地化内容框住用户,像是在春秋时代中各地的诸侯一样,诸侯们靠着本地影响力弱化周天子对当地百姓的影响,积蓄一定实力后再争夺更多资源。

  无论是搜索还是线上支付领域,想要达到分化领域霸主的目的,需要其它玩家一起努力培育用户新的使用习惯,像是现在许多用户想要搜索特定平台的内容,会直接打开对应的App,而不会使用第三方搜索引擎搜索。其中的主要原因除了用户使用习惯外,还包括以下两个方面。

  其一是打开对应App的方式效率更高,在App时代通过第三方搜索引擎搜到内容后还需要跳转,手机端网页版的体验不如App来得便利;其二是内容阻隔,许多内容只能在对应的App内搜得到,行业间的“默契”让更多厂商加入这一行列,厂商们虽然不能直接分通用搜索引擎的市场蛋糕,但至少能减少本平台用户的搜索需求流向其它平台。

  B站、快手和抖音发展本平台支付业务可以先圈地,并不影响平台内第三方支付的发展,多一项新选择对用户而言反而是件好事。未来国内线上支付市场的另一个不确定因素是数字人民币,很多时候我们都在畅想1对N的使用场景,一个账户适用于任何支付场景,不需要再纠结到底是要使用哪一款支付软件,若数字人民币普及后会对第三方支付服务带来难以预估的影响。